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网购中个人信息如何保护

2020-10-16 10:43:54 1018 来源:慧法顾

个人信息获得保护是公民的法定权利。网购中个人信息泄露、隐私权受到侵犯的个案频频发生。当消费者在网络购物过程中遭受个人信息资料泄露时,我们该如何寻求法律途径维护合法权益?

  个人信息保护是立法趋势,网购中的消费者个人信息保护更是关键所在。关于消费者个人信息获得保护的权利,在我国诸多部门法中都有涉及,生效的民法总则也将个人信息保护作为民事权利写入法律。当消费者个人资料、隐私受到侵害时,具体的法律依据有哪些,请看下文介绍。

  一、受法律保护的个人信息指什么?

  个人信息或者称为个人资料、个人数据,一般是指与自然人相关的能够单独识别或者辅以其他信息能够识别出特定主体的所有信息,可以表现为文字、图表、图像等任何形式。既包括涉及生物体征方面的信息,如性别、身高、长相等,也涉及作为社会成员的基本社会文化信息,如姓名、职业、宗教信仰、生活习惯等。

  二、网购中侵犯消费者网络隐私的方式有哪些?

  (1)平台泄露

  第三方交易平台对于买家或是卖家的和交易有关的信息都能知晓,一旦网站刻意搜集或者无意泄露信息,买卖双方都会受到伤害。

  (2)卖方泄露

  卖方以低价发布各类虚假商品信息吸引消费者购买,又以各种理由关闭交易,轻松套取消费者的个人信息,又以一定价格出售给他人谋取利益。

  (3)物流泄露

  作为商品送达消费者手中的最后环节,物流公司的每一张快递详情单上都清楚地记录着消费者的收货信息。一些小型快递公司或者管理不规范的公司,通过出售快递单赚取外快也是普遍的事情。

  (4)技术窃密

  大量的“黑客”利用网络的硬件软件的漏洞,大肆窃取用户的各种数据。

  三、网购中保护消费者个人信息的法律规定有什么?

  (1)《民法总则》的保护

  自然人的个人信息受法律保护。任何组织和个人需要获取他人信息的,应当依法取得并确保信息安全,不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。

  (2)《消费者权益保护法》的保护

  消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。

  侵害消费者个人信息,侵权方要承担相应的民事责任,如停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等。

  (3)《治安管理处罚法》的保护

  多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。

  (4)其他责任形式的保护

  在法律法规未作规定的情形下,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、罚款,情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

  大家在网购时一定要注意保护个人隐私。网络的新时代,个人信息保护是检验文明的试金石。个人信息权关乎每一个人的切身利益,亟待专门立法上明确个人信息权保护,撑起个人信息的保护伞。


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