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拒收快递还需付运费吗

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拒收快递还需付运费吗

匿名用户 · 提问于1月前

4 个回答

冬梅 · 回答于1月前

    拒收快递还需付运费吗?什么情况需要自己出运费?
    1拒收快递还需付运费吗?
    如果商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退款的,邮费是需要您这边承担的;
    如果是因为商品问题、发货物流问题退款,或者双方有旺旺协商记录由卖家承担,则邮费是需要卖家承担的。
    2具体操作:
    1、申请退货退款待卖家同意退款后,您可以按照卖家提供地址先垫付邮费退货,并保留好商品问题照片、带有金额的退货物流底单照片,卖家承诺的旺旺聊天记录等凭证,联系卖家处理;若卖家拒绝退款,您可以要求淘宝客服介入处理;
    2、退款成功后,卖家未配合处理的,您可以反馈给小二处理。或者在退款成功后交易关闭的15天内,登录电脑,通过【我的淘宝】-【已买到的宝贝】-【投诉卖家】反馈邮费问题。
    *温馨提示:
    1、如您购买的是定制、代购等特殊商品,天猫不支持无理由拒签商品,建议您联系卖家协商。
    2、个人原因(不喜欢/不想要等)申请退货,最终货物拒签返回或寄回给卖家的,邮费处理如下:如是包邮商品,需要您承担返回的邮费;如是非包邮商品,需要您承担来回两趟的邮费。

秋菊 · 回答于1月前

    拒收快递还需付运费吗(物流拒收运费谁负责)
    拒收快递还需付运费吗(物流拒收运费谁负责)在某宝上,支持七天包退包换的商品,一般是可以拒收的,且拒收是不需要消费者承担运费的。那么物流发生拒收的情况,运费该怎么算呢?
    快递拒收不收费,物流拒收运费谁负责?
    6月份孙先生发一批货物从深圳发往浙江,采用的是寄出方支付费用,但货物到达后却被客户拒收了,原因不知,货物便滞留在物流公司。公司询问他是否把货物运回去,如果要运回去的话,则需要支付一笔额外的运费。孙先生觉得委屈:“明明我的货物没失损,物流也在限定的时间到达了,收货人拒收,责任不在我这里,怎么还要我支付运费呀?”
    快递拒收不收费,物流拒收运费谁负责?
    那孙先生是否需要支付运费呢?对于物流拒收,是否由客户支付运费,应当具体问题具体分析:
    1、收货人收到货物后,如果与商家所描述的不一致,收货人是有理由拒收货物的。责任是在寄货方这边,因此商家要支付退货运费。
    2、物流公司由于送件时间过长,且送件员态度恶劣,收货人是有权拒收货物的。而责任是在物流公司这边,因此物流公司承担退货运费。
    3、收货人无故拒收,就像孙先生这种情况时,责任应该在收货人这边,因此收货人承担退货运费。
    4、如果是物流公司的原因,造成货物的损坏,收货人拒收,寄货方有权向物流公司进行赔偿。
    快递拒收不收费,物流拒收运费谁负责?
    物流拒收时,要当心。按照流程,如果货物退还给你,物流公司会首先跟你联系,你一定要搞清楚情况,要不然要你支付双倍运费。佳豪鑫也提醒你,如果双方不承担运费,物流公司存放一定期限后,都没人认领,物流公司有权自行处理,并将货物变卖。

铁蛋 · 回答于1月前

    拒收快递还需付运费吗?
    01
    拒收快递后邮费由谁来承担,主要看拒收的原因是怎样的,不同的拒收原因,费用由谁承担都是不一样的。
    快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理)通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件)的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。
    随着互联网与电商的发展,快递已经是生活中很重要的部分。然而在快递的接收过程中也会有各种各样的问题,比如想要拒收快递,这时候是否需要支付运费就成了大家比较关心的问题。毕竟这与自己的利益息息相关。其实拒收快递后邮费由谁来承担,主要看拒收的原因是怎样的,不同的拒收原因,费用由谁承担都是不一样的。
    1、有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况,可以拒收。运费由寄方负责。
    2、当收到商品破损或者货品丢失。送件延误时间过长。送件员服务态度过于恶略。买家有理由拒签。运费应该由快递公司负责。
    3、无理由拒签快递。如果没有正当理由,平白无故拒签商品。运费应当由购买人承担。运费为单程运费。
    4、买家在未检查商品质量和有无破损的情况下,无理由拒签。运费应该由购买人承担,并且可以追究其责任。
    5、由于快递公司原因被拒签的快递。寄件人有理由要求快递已公司进行赔偿。
    6、由于快递公司无法联系到收件方,那包裹只能退回到寄件方。该运费应由寄件方付费。这种情况下,寄件人要付双倍运费。
    所有由此可见,拒收快递是否需要支付运费是要依情况和平台而定的,比如淘宝因为有店家包邮等问题,所以基本上是不需要再另行支付运费的。

夏竹 · 回答于1月前

    拒收快递需要付运费吗
    如果是因为运输问题(比如货物破损、货物丢失、投递延误、服务恶劣等等),收方拒收,那么快递方不但不应该收取运费,更要承担赔付。
    如果不是运输原因,收方拒收,或者是快递公司无法联系到收方,包裹只能退回,那么来回运费是由寄方承担的。
    法律依据
    《快递市场管理办法》第二十条

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